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Communication liée à la Crise du Coronavirus

Disponibilités / Réservations

Communication liée à la Crise du Coronavirus

INFORMATIONS LIEES A LA CRISE DU CORONAVIRUS

 

Chers clients,

 

Chaque jour, la situation évolue. Comme tous, nous nous adaptons le plus vite possible, en suivant de près les avis des autorités et des recommandations sanitaires et les ordonnances gouvernementales concernant notre secteur.

 

Soyez assurés que nous sommes mobilisés pour vous assister avant vos vacances et vous garantir un séjour dans les meilleures conditions possibles d’hygiène et de sécurité.

 

De façon générale, nous vous recommandons de nous contacter uniquement si votre séjour doit débuter dans les toutes prochaines semaines. Chaque demande sera traitée selon les futures autorisations d’ouverture que connaîtra notre camping.

 

Nous n’avons, à ce jour, aucune date officielle communiquée pour l’ouverture de notre établissement.

 

Compte-tenu de ce contexte, vous vous posez certainement beaucoup de questions concernant vos futures vacances.

  • Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Suite à l’ordonnance gouvernementale n° 2020-315 du 25 mars 2020, pour toute demande d’annulation d’un séjour prévu entre le 1er mars 2020 et le 15 septembre 2020, nous devons proposer de reporter votre séjour à une date ultérieure. Nous vous ferons parvenir un avoir correspondant aux sommes versées très bientôt. Vous pourrez ainsi utiliser cette somme pour réserver un ou plusieurs séjours, pendant une période de dix-huit mois. Dans la cas où vous n’auriez pas pu utiliser cet avoir dans la période donnée, passé les dix-huit mois vous pourrez en demander le remboursement.

 

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et sommes disponibles pour toutes autres questions.

 

N’oubliez pas les gestes barrières !

 

 
CAMPING LA CHESNAYS ****

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